Компьютер не видит МФУ

Очень часто обладатели новейших МФУ обращаются с вопросами к мастерам по поводу того, что их компьютер не находит МФУ. Такое случается в том случае, если неправильно установлены драйвера для этого устройства на компьютер. Ну, допустим все сделано верно, МФУ в затребованное время включен, драйвера установились, компьютер перезагружен. Но принтер не определяется. И так что же делать, если комп не видит МФУ?

В таком случае в первую очередь полностью удалям драйвера МФУ. Для этого заходим в диспетчер устройств, затем выбираем свой принтер видем там прикрепленный USB, жмем правой клавишей мыши на нем и выбираем удалить драйвер, подтверждаем действие. После чего установите еще раз драйвера, пройдя все этапы установки, и выполняя пошаговую инструкцию. После этого все должно заработать.

Если компьютер и после этого не видит МФУ,то следует посмотреть на состояние диспетчера службы печати. Если эта служба отключена, то принтер обнаружен не будет. Эту службу свободно смог отключить вирус путем повреждения системных файлов. Включить её можно выполнив следующие действия – открыть «Панель управления» затем «Администрирование». После этого «Службы» найти там «Диспетчер очереди печати» включить его, затем выполнить перезагрузку ПК.

Если и это не помогло, попробуйте заменить DATA кабель. Один из этих вариантов решит вашу проблему.

Если проблема не решена, обратитесь в наш сервис по ремонту МФУ.

Узнать больше причин по которым не работает МФУ можно перейдя по ссылке.