Обслуживание оргтехники в

Поломка – это простой в работе вашей организации. А эпизодический осмотр устройств и приобретение расходных материалов не могут стать полноценной заменой технической помощи. 

Необходимость обслуживания офисной техники

Представьте наиболее простейшую ситуацию. Буквально через час, вам необходимо предоставить документацию по важному проекту. Всё сделано, подготовлено и вам осталось только распечатать документ. Но внезапно оргтехника перестаёт печатать и не реагирует на ваши действия. Что же делать в данной ситуации?

Поддержание рабочего процесса в офисе подразумевает функционирование МФУ, копиров, плоттеров, сканеров и прочего оборудования без поломок. А простои, как правило, сопряжёны с финансовыми потерями. Поэтому любой здравомыслящий руководитель, знающий цену времени, конечно же, рано или поздно задумывается о необходимости обслуживания оргтехники.

О специалистах нашего сервисного центра

Руководство «» стремится к тому, чтобы ремонт и обслуживание офисной техники осуществлялись в короткие сроки и качественно. Ведь это выгодно обоим сторонам.

Качество работ обеспечивается профессионализмом инженерного персонала. Для того, чтобы соответствовать требованиям руководства, специалисты нашего сервисного центра регулярно проходят переподготовку и повышают квалификацию. Мы отлично справляемся с казалось бы безвыходными ситуациями ведь в нашей компании работают только квалифицированные инженеры с большим стажем в устранении неисправностей оргтехники.

Расходные материалы и комплектующие всегда в наличии!

На складах «» всегда имеется достаточное количество расходных материалов, комплектующих и запасных частей для любой оргтехники, которые необходимы для восстановления функционирования вашего оборудования. Этим и высоким уровнем мастерства исполнителей определяется скорость устранения неисправностей.

Как происходит комплексное обслуживание?

После заключения договора, инженер «» закреплённый за вашей компанией с определённой периодичностью будет приезжать к вам в офис для диагностики работоспособности оборудования. Приезды согласуются с вами по телефону.

Также в случае внезапной поломки, специалист в течение четырёх часов выезжает по звонку клиента на место для осуществления диагностики неисправностей.

При отсутствии на момент диагностики необходимых материалов и деталей, их доставка на территорию заказчика происходят на следующий день. Случается, что в каком-то конкретном случае для восстановления работоспособности устройства нужны особые условия. Тогда сломанный аппарат доставляется в наш сервисный центр.

Виды договоров

Кроме стандартной профилактики и устранения неисправностей мы предлагаем обслуживание оргтехники по договору. Для получения услуг необходимо подписать договор.

В нашей компании существует два вида договоров. Их заключение даёт возможность регулярно пользоваться всеми предоставляемыми компанией услугами.

1. Профилактические, регулировочные и ремонтные работы  + расходные материалы и запчасти
2. Подразумевает те же услуги, но необходимые детали и материалы оплачиваются заказчиком отдельно.
3. Не подходит ни один из вариантов? мы составим для вас индивидуальный договор, под ваши потребности.