Как происходит ремонт оргтехники?

Оргехника играет огромную роль в жизни любого предприятия или организации. Можете ли вы представить себе ситуацию, когда в офисе отсутствуют принтер, ксерокс, МФУ, факс, шредер, наконец, счетчик банкнот?! Это же нонсенс, невозможно только потому, что невозможно. Ортхтехника облегчает жизнь офиса, делает ее более комфортной, обеспечивая такую эффективность, которая лет двадцать назад вообще никому не снилась. При этом выигрывает не только организация, но и частник.

Очевидно: чем надежнее оргтехника, тем она и эксплуатируется лучше и служит дольше. Но как бы ни хотелось, чтобы она представляла собой вечный двигатель, она такой никогда не будет. Поэтому ремонт оргтехники – это такая же неизбежность, как подготовка к тепловому сезону, как правило, тесно связанным с ремонтом труб.

А что делать, когда сломался принтер или счетчик банкнот вдруг начал давать сбои? Ремонт оргтехники, связанный с заменой нескольких деталей или узлов намного дешевле, чем покупка новых устройств. Это проверенный и давно доказанный факт, в том числе и на практике нашей компании.

Наши инженеры великолепно справляются с диагностикой и ремонтом вышедших из строя МФУ, ксероксов, принтеров, шредеров, факсов, счетчиков банкнот, т.е. той самой оргтехники, без которой нам в наших офисах приходится так непросто. Итак, как же происходит ремонт оргтехники?

Диагностика оргтехники

Ремонт любой оргтехники начинается с диагностики оборудования. У нас в компании существует два вида диагностики:

1. С выездом на место поломки. (Наш специалист выезжает в назначеное место и производит диагностику)
2. В нашем сервисном центре. (Диагностика осуществляется с доставкой оборудования к нам в сервисный центр)
   1. Вы доставляете своё оборудование к нам в сервисный центр.
   2. Наши курьеры приедут и заберут ваше оборудование.

После прибытия мастеров к вам в офис или доставки оборудования в сервисный центр, наши инженеры начинают производить диагностику оборудования на предмет неисправностей. Диагностика осуществляется с помощью специального диагностического оборудования и занимаетв основном от 15 минут (самые простые неисправности) до 1 часа (самые сложные поломки). Этого времени как правило хватает для диагностики, ведь в нашей компании работают высококвалифицированные специалисты.

Также во время диагностики, наши мастера проводят комплексную диагностику всех запчастей диагностируемого оборудования (О всех недочётах работы, либо о рекомендациях сообщается заказчику)

Установка новых деталей или ремонт существующих

После диагностики, наши специалисты сообщают заказчику о найденной неисправности, и принимается решения об её устранении. Существует несколько вариантов:

1. Замена детали на новую (Деталь в ближайшие сроки доставляется к вам в офис или в наш сервисный центр)
2. Ремонт детали (Для ремонта деталей как правило нужны условия сервисного центра и это к сожалению не всегда возможно, за исключением простейших неисправностей)

Далее происходит замена детали, либо ремонт.